Garantie
Quelle est la garantie et la politique de remplacement de Parmi ?
Veuillez consulter notre page Garantie pour toutes informations relatives à notre garantie et à notre programme de réparation et remplacement des produits endommagés. Lorsque vous commandez des produits Parmi, nous vous offrons la possibilité d’ajout
Les altérations annulent-elles ma garantie ?
Toute modification ou altération, incluant toute réparation effectuée sans l’autorisation de l’équipe de service à la clientèle de Parmi, annulera automatiquement la garantie.
Si mon article n'est plus couvert par la garantie, pouvez-vous quand même effectuer des réparations ?
Nous essayons le plus possible de trouver des solutions pour réparer votre article. Toutefois, certains produits peuvent ne plus être réparables en raison de leur âge, de leur état ou de la nature des dommages. Cela dit, chaque cas est différent et n
Comment sont traités les frais d'expédition pour le programme de réparation?
Pour le programme de réparation et remplacement, nous vous demandons de nous expédier vous-même votre produit et nous couvrirons les frais d’expédition pour vous le renvoyer. Parmi n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés lors du trans
Combien de temps faudra-t-il pour que mon produit soit évalué ou réparé ?
Nous faisons de notre mieux pour examiner votre produit rapidement. S’il nous est possible de réparer votre vêtement endommagé, nous vous enverrons un courriel de confirmation incluant une estimation du temps nécessaire pour effectuer la réparation.