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Puis-je ajouter un article à ma commande après l’avoir finalisée ?
Après avoir finalisé votre achat, nous vous enverrons un courriel de confirmation avec les détails de votre commande. Dès que nous recevons votre commande, nous commençons immédiatement à y travailler. Nous vous rappelons donc qu'il n’est alors plus
Qu'est-ce qu'une pré-commande ?
Une pré-commande est une commande passée pour un article que nous n'avons pas encore en stock. Ces commandes seront expédiées dès que le stock sera disponible.
Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
L'annulation d'une commande est la dernière chose que nous souhaitons faire, mais elle est parfois nécessaire pour les raisons suivantes. *Parmi n’accepte pas les achats en masse ni les frets payables à destination. Les commandes ne respectant pas no
Ma commande a été facturée, mais je n'ai pas reçu de courriel de confirmation. Que faire ?
Dans ce cas, veuillez vérifier vos courriers indésirables. Si votre courriel de confirmation ne s’y trouve pas, contactez notre équipe de service à la clientèle : [email protected].
Quel est le frais d'expédition?
Parmi est fière de pouvoir offrir un service d'expédition rapide et gratuit pour toutes les commandes de plus de 100 $ (CAD). Délai de livraison après expédition entre 1 à 3 jours ouvrables au Canada.Pour plus de détails et pour toutes les conditions
Quel est le délai d'expédition ?
Nous traiterons votre commande dans les 24 heures suivant sa réception et l’expédition se fera entre 1 et 3 jours ouvrables suivants pour les livraisons faites au Canada (le délai pour les commandes internationales peuvent prendre jusqu’à 5 à 7 jours
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